Mentions légales

Bienvenue chez CHOQ MÉDIA. Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web. Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données et à votre expérience en ligne.

Veuillez lire attentivement nos Conditions Générales d'Utilisation, notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Protection des Données. Ces documents définissent les règles et engagements que vous acceptez en visitant notre site et en utilisant nos services.

En accédant à ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces mentions légales et vous vous engagez à les respecter. Pour toute question ou information complémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@choqmedia.com

Conditions générales d'utilisations

Politiques de confidentialité

But de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d'utilisation de notre site. Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons, ainsi que des informations suivantes :

Les données personnelles collectées.
L'utilisation des données collectées.
Les personnes ayant accès aux données collectées.
Les droits des utilisateurs du site.
La politique de cookies du site.

1. Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Pour les résidents des pays de l’UE, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) régit toutes les politiques de protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le site. La présente politique de confidentialité vise à se conformer au RGPD. S’il y a des incohérences entre la présente politique et le RGDP, le RGDP s’appliquera.

Pour les résidents de l’État de Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre ce document et la CCPA, la législation de l’État s’appliquera. Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre politique pour nous conformer à la loi pertinente.

2. Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

Les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité.
La collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :

Adresse IP.
Lieu.
Détails matériels et logiciels.
Liens cliqués par l'utilisateur tout en utilisant le site.
Contenu consulté par l’utilisateur sur le site.

3. Données recueillies de façon non automatique

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :

Prénom et nom.
Âge et date de naissance.
Adresse e-mail.
Numéro de téléphone.
Informations de paiement.

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :

Enregistrement et création d'un compte.
Formulaire de renseignement.
Formulaire de prestation de service.
Demande de devis.
Formulaire de contact.

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

4. Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.

Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

Statistiques.
Optimisations.
Améliorations.

Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :

Communication.
Création de devis.
Statistiques.

5. Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Tierces parties

Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants :

- Agence de marketing partenaire

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Si la loi l'exige.
Si elle est requise pour toute procédure judiciaire.
Pour prouver ou protéger nos droits légaux.
À des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à vendre la société.

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

6. Combien de temps nous stockons les données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

7. Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous attachons une grande importance à la sécurité de vos données. Afin d’assurer la protection de votre sécurité, nous utilisons le protocole de sécurité de la couche transport pour transmettre des renseignements personnels dans notre système. De plus, nous appliquons une méthode de vérification en deux étapes (2FA) pour renforcer la sécurité de votre accès à nos services. Cela signifie que, en plus de votre mot de passe, une deuxième méthode d'authentification est requise pour accéder à votre compte.

Toutes les données stockées dans notre système, y compris vos mots de passe, sont soumises à un processus de hachage (ou "crépitation"). Cela signifie que vos mots de passe ne sont jamais stockés en texte clair. Ils sont transformés en chaînes de caractères aléatoires et sécurisées. Ainsi, même nos employés ne peuvent pas accéder à vos mots de passe. Nos employés, qui ont accès à ces données, sont liés par des accords de confidentialité stricts. Toute violation de cet accord entraînerait le licenciement de l'employé, démontrant ainsi notre engagement envers la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet dans son ensemble peut parfois être peu sûr, et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

8. Mineurs

Pour les résidents de l’UE, le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

9. Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici :

Nom : Benoit-Xavier Auger

Téléphone : +1 (819) 816-1819

Courriel : bxauger@choqmedia.com

10. Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

Cookies fonctionnels : Nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.
Cookies analytiques : Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez et sur lequel vous vous attardez en utilisant notre site.
Cookies de ciblage : Ces cookies collectent des données sur la façon dont vous utilisez le site et vos préférences. Cela nous permet de rendre les informations que vous voyez sur notre site plus promotionnelles et ciblées pour vous.

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Date d’entrée en vigueur : 7 octobre 2023

Nous vous invitons à lire attentivement les conditions d'utilisation ci-dessous.

Ces conditions générales régissent l’utilisation du site web www.choqmedia.com (ci-après dénommé « le Site »). Le Site appartient et est géré par CHOQ MÉDIA S.E.N.C. En utilisant ce Site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

1. Propriété intellectuelle

Tout contenu publié et mis à disposition sur ce Site est la propriété de CHOQ MÉDIA S.E.N.C. et de ses créateurs, incluant, mais sans s'y limiter, les images, textes, logos, documents et fichiers téléchargeables contribuant à la composition du Site.

2. Utilisation acceptable

En tant qu’utilisateur, vous acceptez d’utiliser notre Site légalement et de ne pas l'utiliser à des fins illicites, incluant, mais sans s'y limiter :

Harceler ou maltraiter les autres utilisateurs du Site.
Violer les droits des autres utilisateurs du Site.
Violer les droits de propriété intellectuelle des propriétaires du Site ou de tout tiers associé au Site.
Pirater le compte d’un autre utilisateur du Site.
Agir de toute façon qui pourrait être considérée comme frauduleuse.
Participer à toute activité illégale sur le Site.
Afficher tout matériel pouvant être jugé inapproprié ou offensant.

Si nous estimons que vous utilisez ce Site illégalement ou d'une manière violant les conditions d’utilisation acceptable ci-dessus, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à ce Site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures légales nécessaires pour vous empêcher d’accéder à notre Site.

3. Comptes utilisateurs et comptes partenaires

En créant un compte sur notre Site, vous acceptez :

D'être seul responsable de votre compte et de la sécurité et confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou les renseignements sensibles liés à ce compte.
Que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez via votre compte soient à jour, exactes et véridiques, et de les mettre à jour en cas de changement.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre Site illégalement ou si vous violez les conditions d’utilisation acceptable.

4. Limitation de responsabilité

CHOQ MÉDIA S.E.N.C. et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce Site.

5. Indemnité

En tant qu’utilisateur, vous indemnisez CHOQ MÉDIA S.E.N.C. de toute responsabilité, coût, cause d’action, dommage ou dépense découlant de votre utilisation de ce Site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.

6. Lois applicables

Ce document est soumis aux lois applicables du Canada et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Pour les résidents de l’UE, le RGPD est la loi applicable qui régit ce document. En cas d’incompatibilité entre une disposition du présent document et le RGPD, les règles du RGPD auront préséance.

7. Divisibilité

Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

8. Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre Site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre Site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre Site.

Politiques de la promotion 50K vues

Politique de la campagne : "Référer un client, c'est payant !"

Cette politique a pour but d'informer les participants des conditions et modalités de la campagne de référence organisée par CHOQ MÉDIA. En participant à cette campagne, les participants acceptent les termes suivants.

1. But de la campagne

La campagne "Référer un client, c'est payant !" permet aux participants de recommander un propriétaire d'entreprise à CHOQ MÉDIA et, en retour, de recevoir une récompense correspondant à 5 % du montant total avant taxes du premier contrat conclu avec l’entreprise référée, sous réserve du respect des conditions énumérées dans cette politique.

2. Conditions de participation

Pour être éligible à la récompense, les participants doivent fournir des informations exactes et vérifiables sur le propriétaire d'une entreprise qu'ils souhaitent recommander. Les informations requises incluent, sans s'y limiter :

Nom de l'entreprise
Nom du propriétaire ou du contact principal
Coordonnées (téléphone et/ou adresse e-mail)

Les participants doivent avoir le consentement du propriétaire de l'entreprise avant de soumettre leurs informations.

3. Éligibilité à la récompense

Les participants recevront une récompense de 5 % du montant total avant taxes du premier contrat signé si la recommandation mène à une opportunité qualifiée pour CHOQ MÉDIA. Une opportunité qualifiée est définie comme la conclusion d’un accord commercial entre l’entreprise référée et CHOQ MÉDIA.

Les participants ne sont éligibles à la récompense que si :

Le propriétaire référé est un nouveau contact pour CHOQ MÉDIA (pas un client ou prospect existant).
La recommandation n'a pas déjà été soumise par une autre personne.

4. Modalités de la récompense

Si la recommandation satisfait les conditions d'éligibilité énumérées ci-dessus, CHOQ MÉDIA contactera le participant pour organiser le versement de la récompense.

Le paiement sera effectué par virement ou chèque dans un délai raisonnable après la finalisation de l'accord commercial avec l'entreprise référée.

5. Limites et exclusions

Un participant ne peut pas recevoir de récompenses multiples pour la même entreprise référée.
La campagne est limitée à une seule récompense par entreprise référée, même si plusieurs participants recommandent la même entreprise.
CHOQ MÉDIA se réserve le droit de rejeter toute recommandation incomplète, incorrecte, ou qui ne respecte pas les termes de cette politique.

6. Protection des données

CHOQ MÉDIA s'engage à protéger les données personnelles soumises dans le cadre de cette campagne conformément à sa politique de confidentialité. Les informations collectées ne seront utilisées qu'aux fins de cette campagne et pour évaluer la validité des recommandations.

9. Modifications de la campagne

CHOQ MÉDIA se réserve le droit de modifier ou d’annuler la campagne "Référer un client, c'est payant !" à tout moment sans préavis. Les modifications seront mises à jour dans cette politique et affichées sur notre site Web.

Version 2.2. - Date d'entrée en vigueur : 31 décembre 2024

Politiques du référencement client

La sécurité de vos données, c'est notre priorité !

Politiques de protection des données

1. Introduction

La présente Politique de Protection des Données et Sécurité a pour but de définir les mesures prises par CHOQ MÉDIA S.E.N.C. (« CHOQ MÉDIA » ou « nous ») pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles collectées et traitées dans le cadre de notre activité.

2. Sécurité des Données

Protection Physique des Données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physique pour restreindre l'accès non autorisé à nos locaux et aux systèmes où vos données sont stockées.

Sécurité des Systèmes et des Réseaux

Nous utilisons des technologies de pointe pour sécuriser nos systèmes et réseaux, incluant des pare-feu et des protocoles de sécurité, pour prévenir tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction de vos données.

Chiffrement des Données

Vos données personnelles sont stockées sous forme cryptée, garantissant ainsi une protection supplémentaire contre tout accès non autorisé.

Accès Restreint

L'accès à vos données est limité aux employés qui en ont besoin pour effectuer leur travail. Tous nos employés sont formés à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

Processus d'Authentification Renforcée

Nous utilisons des méthodes de vérification en deux étapes (2FA) pour renforcer la sécurité de votre accès à nos services. Cela exige une double authentification avant d'accéder à votre compte.

Gestion des Identifiants et des Mots de Passe

Vos mots de passe sont sécurisés à l'aide de processus de hachage (crépitation) avant d'être stockés dans nos bases de données. Même nos employés n'ont pas accès à ces mots de passe.

3. Gestion des Incidents de Sécurité

En cas de violation de données ou d'incident de sécurité, nous avons mis en place des procédures pour répondre rapidement, minimiser l'impact et notifier les autorités compétentes et les utilisateurs concernés conformément à la réglementation en vigueur.

4. Formation et Sensibilisation

Nous assurons régulièrement des sessions de formation et de sensibilisation à la sécurité des données pour tous nos employés afin de maintenir un niveau élevé de conscience et de compétence en matière de sécurité.

5. Conclusion

Nous sommes résolument engagés à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Cette politique est sujette à des révisions périodiques pour refléter les meilleures pratiques et les normes de sécurité les plus récentes.

Pour toute question ou préoccupation concernant la sécurité des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : politique@choqmedia.com

Politique de la promotion des vues garanties
Cette politique fonctionne parallèlement aux conditions générales d'utilisation de notre site et à toute autre politique applicable. Elle a pour objectif d’informer les participants à notre promotion des vues garanties sur les conditions et modalités de cette offre, ainsi que sur leurs droits.

La promotion prend fin le 30 novembre 2024.

1. Objectif de la promotion

Cette promotion vise à garantir que les clients qui achètent un pack de 20 vidéos produites par CHOQ MÉDIA atteignent un total cumulé de 50 000 vues sur les plateformes sociales choisies. Si cet objectif n’est pas atteint, les clients peuvent bénéficier d’un remboursement intégral pour les vidéos.

2. Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois applicables en matière de protection des consommateurs et de promotion commerciale au Québec et au Canada, notamment celles encadrées par l'Office de la protection du consommateur. Si une incohérence est constatée entre cette politique et les lois applicables, celles-ci prévaudront. Nous nous engageons à modifier cette politique pour qu'elle soit en conformité avec toute législation pertinente.

3. Consentement

En participant à cette promotion, les clients conviennent de :

Accepter les termes et conditions énoncés dans cette politique.
Se conformer aux exigences en matière de publication des vidéos sur un minimum de deux plateformes sociales (Facebook, Instagram, YouTube et/ou TikTok).
Autoriser la collecte et l’utilisation des données nécessaires à l'exécution de la promotion, telles que les statistiques de vues des plateformes.

4. Modalités de participation

Pour participer à cette promotion, les clients doivent :

Être une entreprise située dans la province de Québec.
Commander et payer un pack de 20 vidéos réalisées par CHOQ MÉDIA.
Publier les vidéos sur au moins deux médias sociaux parmi les suivants : Facebook, Instagram, YouTube, et TikTok.
Les vidéos doivent être publiées dans le cadre de la promotion et rester accessibles pendant toute la période de celle-ci.

5. Garantie des vues

Nous garantissons que les vidéos produites atteindront un total cumulé de 50 000 vues sur les plateformes sociales combinées (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok). Si cet objectif n'est pas atteint, un remboursement intégral sera accordé pour les vidéos, soit une valeur maximale de 2 700 $.

6. Exclusions

La promotion ne couvre pas les frais supplémentaires suivants :

Prises de vue par drone.
Demandes spécifiques ou urgentes qui ne sont pas incluses dans l'offre standard.
Retouches supplémentaires au-delà des deux retouches incluses par vidéo.
Frais de déplacement au-delà des 25 km inclus dans l'offre.

Ces services supplémentaires, s'ils sont demandés, seront facturés séparément et ne seront pas remboursables dans le cadre de cette promotion.

7. Remboursement

Si, après la fin de la promotion, le total des vues cumulées sur les vidéos n’atteint pas 50 000, les clients pourront demander un remboursement intégral pour les vidéos. Ce remboursement s'applique uniquement aux vidéos elles-mêmes et exclut les extras et frais additionnels mentionnés ci-dessus.

Le remboursement sera traité dans un délai raisonnable après la vérification des données et de la conformité aux exigences de la promotion.

8. Droits des participants

Les participants à cette promotion ont les droits suivants :

Accéder aux données relatives aux performances de leurs vidéos (vues cumulées sur les différentes plateformes).
Contester le résultat de la promotion s'ils estiment que les vues n'ont pas été correctement comptabilisées, en fournissant des preuves pour soutenir leur réclamation.

9. Durée de la promotion

Cette promotion prend fin le 30 novembre 2024. Les vidéos doivent être publiées et accessibles avant cette date pour être éligibles à la garantie des vues.

10. Sécurité et confidentialité des données

Les données collectées dans le cadre de cette promotion, y compris les statistiques de vues, seront protégées conformément à notre politique de confidentialité. Ces données ne seront utilisées qu’aux fins d'exécution de la promotion et ne seront pas partagées avec des tiers non autorisés, à l'exception des partenaires nécessaires pour assurer le bon déroulement de la promotion (ex. : plateformes sociales).

11. Modifications

CHOQ MÉDIA S.E.N.C. se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de se conformer aux lois applicables ou d'améliorer la clarté et la transparence de ses conditions. Toute modification sera communiquée aux participants en temps opportun.

Date d'entrée en vigueur : 20 octobre 2024